Разработка руководства по эксплуатации

Во время разработки или проектировки изделия в обязательном порядке должны сопровождаться составлением документа, который поможет разобраться в устройстве и способе его использования. Таким документом является руководство по эксплуатации.

Руководство по эксплуатации — это документ, который должен прилагаться к изделию. В нем содержится информация об изделии, правила его эксплуатации. Такой документ необходим для понимания принципа работы изделия, способах его эксплуатации. Руководство разрабатывается специалистом на заводе-изготовителе или в сертификационном центре.

Важно составлять руководство понятным языком с подробными объяснениями. В этом документе должны содержаться текст, фотографии, схемы, рисунки. Такое оформление делает руководство более понятными пользователю и помогает избежать проблем во время эксплуатации.

Позвоните по телефону +7 (499) 704-14-44 и наш аттестованный специалист по сертификации бесплатно ответит на ваши вопросы по получению отказного письма, или свяжитесь с нами через электронную почту info@sfera-cert.ru.

Где применяется руководство по эксплуатации?

Руководство по эксплуатации должно прилагаться к каждому изделию, реализуемому на территории РФ. Формально им должны быть оснащены все товары начиная от шариковой ручки и заканчивая авианосным крейсером. Руководство по эксплуатации должно стать «настольной книгой» для специалистов, работающих с изделием. Кроме этого, им должны пользоваться технические специалисты, которые осуществляют его обслуживание.

Разделы в руководстве по эксплуатации согласно ГОСТ

В руководстве по эксплуатации в обязательном порядке должны содержаться следующие пункты:

1. описание изделия;
2. принцип работы изделия;
3. использование по назначению;
4. текущий ремонт;
5. транспортировка;
6. хранение;
7. утилизация.

Все эти пункты регулируются ГОСТом 2.601-2013. В некоторых ситуациях возможно объединение разделов или отдельных частей. Кроме этого, если требуется подробное пояснение по какому-либо из пунктов, то его можно оформить в отдельную инструкцию.

Требования к руководству по эксплуатации

Руководство по эксплуатации обязательно должно разрабатываться на основе стандартов ЕСКД:

• ГОСТ 2.610-2006 – «Общая система конструкторской документации и правила оформления эксплуатационных документов»;
• ГОСТ 2.601-2006 – «Общая система конструкторской документации и эксплуатационные документы»;
• Требования Таможенного союза (ТР ТС 010/2011 и ТР ТС 016/2011);
• Правила безопасности промышленного оборудования (если выпускается продукция узконаправленного стандарта, например, насосов и арматуры).

Руководство по эксплуатации должно составляться в соответствии с этими правилами и требованиями. В нем необходимо давать только достоверную информацию, которая помогает понять принцип работы продукции.